Privacyverklaring

Uw privacy wordt door ons gerespecteerd. Ons gezondheidscentrum (locaties De Akkers en Lindenstraat, samen GC Lindeakker BV) streeft ernaar om uw privacy zo goed mogelijk te waarborgen. Wij gaan vertrouwelijk om met de informatie die u bij ons aanlevert. Bij de verwerking van persoonsgegevens volgen wij de geldende wet- en regelgeving op het gebied van privacy. In deze verklaring geven wij meer informatie over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan.

Categorieën persoonsgegevens

GC Lindeakker BV krijgt bepaalde gegevens van u wanneer u onze website bezoekt, gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u de gegevens zelf aan ons geeft. Op de website kan dat gebeuren door het gebruik van ‘cookies’. Dit gebeurt ook bij ons in de praktijk, in het kader van de uitvoering van een behandelovereenkomst.

Deze gegevens kunnen persoonsgegevens betreffen. Wij verwerken ten eerste persoonsgegevens die rechtstreeks door u worden opgegeven. Ten tweede verwerken we gegevens die we van bijvoorbeeld andere zorginstellingen ontvangen. Van die gegevens is dan bij het doorgeven duidelijk dat ze aan ons worden gegeven om deze te verwerken.

Afhankelijk van de dienst die u gebruikt kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Naam, adres en woonplaats (NAW-gegevens);
• Geslacht;
• E-mailadres;
• Telefoonnummer;
• Gegevens betreffende uw gezondheid;
• De naam van uw zorgverzekeraar;
• De naam van uw andere zorgverleners;
• Tijdstip van uw afspraak;
• Betalingsgegevens;

Grondslag voor gegevensverwerking

Wij mogen alleen persoonsgegevens van u verwerken op basis van een juridische grondslag. Wij verwerken uw persoonsgegevens omdat dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst tussen u en ons. De juridische grondslag staat in artikel 6 lid 1 sub b van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Daarnaast kunnen wij uw persoonsgegevens verwerken voor een ander gerechtvaardigd belang. Zo’n gerechtvaardigd belang kan bijvoorbeeld zijn het informeren van onze patiënten over actualiteiten of wijzigingen in onze dienstverlening. Deze grondslag staat in artikel 6 lid 1 sub f van de AVG.

Doelen gegevensverwerking

De persoonsgegevens die door ons worden verzameld, worden gebruikt voor de volgende doelen:

• Het aanmaken en bijhouden van uw medisch dossier;
• Het inplannen van een afspraak;
• Het uitvoeren van een behandeling;
• Het aanvragen en uitvoeren van een consult (afspraak met de huisarts);
• Het bijhouden van door u aangegeven voorkeuren;
• Het versturen van een brief (bijvoorbeeld een uitnodiging voor vaccinatie);
• Het verbeteren van onze dienstverlening;
• Het uitvoeren van andere diensten op uw verzoek;

Verstrekking van uw persoonsgegevens aan derden

Wij verstrekken uw persoonsgegevens in beginsel alleen aan andere partijen als u daar zelf toestemming voor heeft gegeven. Gegevensverstrekking zonder uw toestemming gebeurt alleen als dat noodzakelijk is om de behandelovereenkomst tussen u en ons uit te kunnen voeren of als dat moet volgens de wet. Dat kan bijvoorbeeld in spoedgevallen zo zijn, wanneer u niet bij bewustzijn bent of wilsonbekwaam bent.

Bewaartermijnen

GC Lindeakker BV bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Soms geldt een langere bewaartermijn op grond van een wettelijke verplichting. Op grond van de Wet op de geneeskundige behandelovereenkomst (WBGO) geldt er een wettelijke bewaartermijn van ten minste 15 jaar. Deze bewaartermijn hanteren wij dan ook voor het bewaren van uw medische gegevens. Naast de WGBO is er ook andere wetgeving die bewaartermijnen voorschrijft.

Beveiligingsmaatregelen

GC Lindeakker BV neemt de bescherming van uw gegevens serieus. Daarom hebben we passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging van uw persoonsgegevens tegen te gaan.

Verwijzingen naar applicaties/websites van derden

Om u goed van dienst te kunnen zijn, hebben wij op onze websites doorverwijzingen opgenomen naar applicaties en websites van andere organisaties (zorgverleners). Bijvoorbeeld om online een afspraak te kunnen maken. Wij wijzen u erop dat wanneer u van deze websites of applicaties gebruik maakt, de voorwaarden uit de privacy verklaringen van die andere partijen van toepassing zijn.

Uw rechten

Wanneer u persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, heeft u verschillende rechten die u kunt uitoefenen:

• Recht op inzage;
• Recht op rectificatie en aanvulling;
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht van bezwaar;
• Recht van vergetelheid;
• Recht om uw persoonsgegevens op te vragen;

U kunt bovendien uw toestemming voor de gegevensverwerking altijd intrekken. U kunt uw verzoek bij ons kenbaar maken door ons een e-mail te sturen aan administratie@gcdeakkers.nl of door telefonisch contact op te nemen met de praktijk via 0181-670062. Wij streven ernaar om binnen 14 werkdagen op uw verzoek te reageren.

Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Binnen onze praktijk is er een contactpersoon voor vragen over onze website en het functioneren daarvan bereikbaar via: administratie@gcdeakkers.nl.

Uw verzoeken over uw rechten en/of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kunt u ook sturen naar administratie@gcdeakkers.nl.

Als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. De contactgegevens van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u hier: Website Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Als er wijzigingen zijn, zullen die via onze websites bekend worden gemaakt. Wij raden u daarom aan om deze verklaring regelmatig na te lezen. Zo blijft u op de hoogte van eventuele wijzigingen.

Onze contactgegevens

Heeft u nog vragen of opmerkingen na het lezen van deze privacyverklaring? Dan kunt u hierover contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar administratie@gcdeakkers.nl.

Versie augustus 2025